안녕하세요.
금일 귀사 사이트에서 상품을 주문하였으나, 결제 과정에서 할인 쿠폰을 적용하지 못한 상태로 결제가 완료되어 부득이하게 주문을 취소하고 쿠폰을 적용하여 재주문을 하였습니다.
상품은 아직 발송되지 않은 것으로 확인되며, 단순 변심이 아닌 결제 실수로 인한 취소인 점 양해 부탁드립니다.
혹시 기존 주문 건에 대해 예외적으로 환불 처리가 가능할지 확인 부탁드리며, 어려운 경우라도 최대한 도움 주실 수 있으시면 감사하겠습니다.
감사합니다.
[주문자이름]최유라
[주문번호]#1203963
